結婚相談所の乗り換えは損？乗り換え割の条件とタイミングを比較

「今の結婚相談所では成婚できる気がしない」「担当と合わない」といった理由で、結婚相談所の乗り換えを考える人は少なくありません。ただ、乗り換えには入会金がもう一度かかり、退会の順番を間違えると乗り換え割が使えなかったり、キャンセル料がかかったりします。

この記事では、各社の公式サイトで乗り換え割の金額と条件を確かめ、割引後の1年総額、乗り換えで出会える会員が変わるかどうか、退会前に確認することをまとめました。

この記事の検証方法
・乗り換え割・料金・退会のルール：ツヴァイ、IBJメンバーズ、サンマリエ、オーネット、naco-do、リングベル、ムスベル、パートナーエージェント、エン婚活エージェントの公式サイト（2026年10月14日確認。一部は2026年10月6〜7日に確認した公式情報）
・お見合い・交際のルール：IBJ公式「婚活のマナー」、リングベル公式のよくある質問
・解約：消費者庁 特定商取引法ガイド
・執筆・確認：THE SINGLE 編集部。数字は公式で確認できたものだけを載せています

編集者

THE SINGLE編集部

THE SINGLE編集部は、月間利用実績100時間を超える圧倒的な検証量を誇り、全アプリ制覇を目指すリアルユーザー集団です。実際の利用データとユーザー体験に基づく検証を通じて、マッチングアプリの最新情報や活用ノウハウを専門知見とともに発信しています。

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監修者

千秋 真一

代表取締役／株式会社セクションエイト

完全1対1の相席専門店「THE SINGLE」、全国に店舗を展開する「相席屋」、お酒もスポーツも無限に遊べるバー「パブリックスタンド」などを運営する出会いのテーマにした事業を展開する株式会社セクションエイトの代表取締役の千秋真一。

一時的な恋愛にとどまらず、将来的なパートナーシップの形成を見据えた出会いの場づくりに注力。婚姻率や出生率の向上を通じ、日本社会の持続的な発展に貢献することを目指している。

公式サイト ／ THE SINGLE ／ 相席屋 ／ パブリックスタンド

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【結論】乗り換えは「退会する前」に決める｜損しない3つのルール

乗り換え割は2〜3万円台が中心です。入会金が丸ごと無料になるわけではないので、割引だけで選ばず、なぜ今の相談所で成婚に届かないのかを先に整理するのが近道です。

結婚相談所の乗り換え割一覧【2026年10月・公式で確認】

リングベル、ムスベル、パートナーエージェント、エン婚活エージェントは、公式サイトに乗り換え専用の割引の記載がありませんでした（2026年10月14日確認）。ただし、リングベルとパートナーエージェントには20代向けなど別の割引があります。

オーネットは2025年11月22日から2026年6月30日（予定）まで、入会金無料などの「のりかえキャンペーン」を行っていました。キャンペーンは期間限定なので、乗り換えを考えた時点で最新の内容を確認してください。

出典：ツヴァイ公式 料金・割引（2026年10月14日確認）

出典：オーネット公式 その他の割引・特典プレゼント（2026年10月14日確認）

出典：オーネット公式「のりかえキャンペーン」に関するお知らせ（2025年11月21日）（2026年10月14日確認）

乗り換え割を使った場合の1年総額

1年以内に成婚した場合の総額（入会時費用＋月会費×12か月＋成婚料、税込）を、割引前と割引後で比べました。お見合い料・オプションは含みません。

乗り換え割のない相談所の1年総額は、リングベル（ベーシック）376,000円、リングベルLite 211,200円、エン婚活エージェント231,000円、パートナーエージェント（コンシェルジュ）609,400円、ムスベル（カジュアル）709,500円です。各社の料金は結婚相談所の料金相場で比較しています。

サービスが終了したゼクシィ縁結びエージェントの会員だった人の乗り換え先は、ゼクシィ縁結びエージェントは終了｜代わりの相談所で料金とあわせて紹介しています。

ノッツェにも「他社から乗りかえプラン」（入会金0円・活動初期費用77,000円・月会費5,610円・会員情報提供料49,500円、他社の契約書などの提示が条件）があります（ノッツェ公式で2026年10月21日確認）。詳しくはノッツェの評判と料金で解説しています。

乗り換えで「出会える人」は変わる？連盟で比べる

結婚相談所の多くは、IBJ・コネクトシップ・SCRUM・JBAなどの連盟に加盟し、連盟の会員データベースで相手を探します。同じ連盟の相談所どうしで移っても、検索できる会員は基本的に同じです。

たとえばIBJ加盟の相談所からサンマリエやリングベルに移っても、出会える会員層は大きく変わりません。変わるのは担当者のサポート、毎月申し込める人数、料金です。会員層そのものを変えたいなら、naco-doやエン婚活エージェントのようにIBJ以外の連盟を使う相談所が候補になります。各社の詳しい評判はツヴァイ・オーネット・IBJメンバーズ・サンマリエ・リングベル・ムスベル・パートナーエージェント・naco-do・エン婚活エージェントの記事で検証しています。

IBJの加盟相談所を退会するときのルールは、IBJの退会ルール（成婚退会の条件・違約金・退会後の注意点）で確認できます。

連盟の違いと、担当者の関わり方による相談所の種類は、結婚相談所の種類と連盟の違いでまとめています。

TMSに加盟する相談所へ乗り換える場合の会員数や、IBJとの違いはTMS（全国結婚相談事業者連盟）の記事でまとめています。

乗り換えるべきか？不満の原因別の判断表

仲人型とデータマッチング型の違いや選び方は結婚相談所の選び方で解説しています。

退会する前に確認すること

成立済みのお見合いは原則取り消せない

IBJでは、成立したお見合いは原則として取り消せず、キャンセルするとキャンセル料がかかります。リングベル公式のよくある質問では、IBJのルールに基づく金額を次のように案内しています。

退会を決めたら、成立済みのお見合いが何件あるか、申し込み中の相手が何人いるかを確認し、今の相談所と相談しながら整理します。

出典：IBJ公式「婚活のマナー」（2026年10月14日確認）

出典：リングベル公式 よくある質問（2026年10月14日確認）

仮交際中なら、先に両方の相談所へ相談する

仮交際の相手をそのまま新しい相談所へ引き継げるかについて、一般向けに一律の条件は公開されていません。IBJ加盟相談所のブログでも、2026年2月改定のIBJガイドラインには会員を他の加盟相談所へ移す場合に返金責任などの契約内容を明確にするよう定めがある一方、仮交際の引き継ぎ条件は公開されていないと説明しています。仮交際中の人がいるときは、退会を伝える前に今の相談所と乗り換え先の両方に相談してください。

出典：IBJ加盟相談所（Looking Happy）のブログ「IBJ相談所変更は退会前が重要」（2026年8月24日）

退会の申し出期限と更新日

月会費の締め日を過ぎると、翌月分の月会費がかかります。主な相談所の退会ルールは次のとおりです。

途中で解約したときの返金

結婚相手紹介サービス（期間2か月超・総額5万円超）は特定商取引法の対象で、契約期間中はいつでも中途解約できます。請求できる額の上限は、サービス提供前なら3万円、提供後は「提供済みのサービスの対価＋2万円か契約残額の20%の低い方」です。契約書面を受け取ってから8日以内ならクーリング・オフで全額返金されます。

出典：消費者庁 特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」

乗り換え先でも独身証明書をあらためて提出することが多いので、結婚相談所の独身証明書（取り方・有効期限・郵送の方法）で取り方と有効期限を確認しておきましょう。

乗り換えるか迷っている間は、休会で費用を抑える方法もあります（結婚相談所の休会の費用と期間）。

結婚相談所を乗り換える手順（5ステップ）

1. 不満の原因を分ける：お見合いが組めないのか、交際が続かないのか、担当と合わないのか、費用なのかを書き出します。原因によって移るべき先が変わります
2. 次の相談所の無料相談を受ける：今の相談所に在籍したまま、乗り換え先の無料相談で状況を正直に伝えます。乗り換え割の条件（活動中が条件か、IBJ加盟店から対象か）もここで確認します
3. 今の契約を確認する：退会の申し出期限、更新日、中途解約の返金、成婚料が発生する条件を契約書で確認します
4. 進行中のお見合い・交際を整理する：成立済みのお見合いは原則取り消せません。仮交際中の人がいる場合は、今の相談所と乗り換え先の両方に先に相談します
5. 新しい相談所と契約してから退会する：割引の条件を満たした状態で契約し、書類と写真を準備しながら、今の相談所の退会手続きを進めます

乗り換え先では、独身証明書や収入証明書などの書類をあらためて提出します。前の相談所で出したから不要、とは考えずに、取り寄せに時間がかかる書類から準備しておきます。

結婚相談所の乗り換えに関するよくある質問

Q. 結婚相談所に乗り換え割はありますか

あります。2026年10月14日に各社公式で確認したところ、ツヴァイ（入会料金33,000円引き）、IBJメンバーズ（初期費用30,000円引き）、サンマリエ（初期費用30,000円引き）、オーネット（入会金30,000円引き）、naco-do（初期費用33,000円引き・公式LINEで案内）に乗り換え向けの割引がありました。

Q. IBJ加盟の相談所からツヴァイやIBJメンバーズに移ると乗り換え割は使えますか

使えません。ツヴァイとIBJメンバーズの乗り換え割は、どちらもIBJ加盟店からの乗り換えを対象外としています。オーネットの乗り換え割には、IBJ加盟店を対象外とする記載はありませんでした。

Q. 今の相談所を退会してから次を探すべきですか

先に退会しない方が安全です。オーネットの乗り換え割は契約時に他社で活動中であることが条件で、先に退会すると対象外になります。成立済みのお見合いや仮交際の扱いも、在籍中の方が相談しやすくなります。

Q. 仮交際中でも結婚相談所を乗り換えられますか

仮交際をそのまま新しい相談所へ引き継げるかについて、一般向けに一律の条件は公開されていません。仮交際中の人がいる場合は、退会する前に今の相談所と乗り換え先の両方に相談してください。

Q. お見合いが決まっている状態で退会するとどうなりますか

IBJでは成立したお見合いは原則取り消せず、キャンセルするとキャンセル料がかかります。リングベル公式のよくある質問では、IBJのルールとして前日までのキャンセルは10,000円、当日は20,000円、交際成立後に一度もデートせずに交際終了した場合は20,000円と案内しています。

Q. IBJ加盟店どうしで乗り換えると出会える人は増えますか

増えません。IBJ加盟店はどこも同じIBJの会員データベースを使うため、移っても検索できる会員は基本的に同じです。変わるのは担当者のサポート、申し込みできる人数、料金です。出会える会員層を変えたいなら、IBJ以外の連盟を使う相談所を検討します。

Q. 乗り換えるのにいいタイミングはいつですか

公式に決まった時期はありませんが、費用面では月会費の締め日と契約の更新日の前が損をしにくいタイミングです。たとえばエン婚活エージェントは毎月15日までの申し出で当月末退会、リングベルは次回支払日の10日前までの連絡で翌月分が発生しません。

Q. 途中で解約したらお金は戻りますか

結婚相談所の契約は多くが特定商取引法の対象で、中途解約できます。請求できる額には上限があり、サービス提供前は3万円、提供後は提供済みのサービスの対価に2万円か契約残額の20%の低い方を足した額までです。契約書面を受け取って8日以内ならクーリング・オフで全額返金されます。

関連記事：結婚相談所の解約金とクーリング・オフの方法／結婚相談所の入会条件（年齢・年収）の比較／結婚相談所で後悔する人の共通点

まとめ｜乗り換え割より「なぜ変えるか」と「退会の順番」

• 乗り換え割は、ツヴァイ・IBJメンバーズ・サンマリエ・オーネット・naco-doにあり、2〜3万円台が中心
• ツヴァイとIBJメンバーズの乗り換え割は、IBJ加盟店からの乗り換えは対象外
• オーネットの乗り換え割は契約時に他社で活動中が条件。先に退会しない
• IBJ加盟店どうしで移っても出会える会員は基本的に同じ。変わるのはサポート・申し込み枠・料金
• 成立済みのお見合いは原則取り消せない。仮交際中なら先に両方の相談所へ相談する

成婚率の見方は結婚相談所の成婚率の比較で解説しています。

この記事の出典

• ツヴァイ公式 料金（2026年10月14日確認）
• IBJメンバーズ公式（2026年10月14日確認）
• サンマリエ公式（2026年10月14日確認）
• オーネット公式 その他の割引・特典プレゼント（2026年10月14日確認）
• オーネット公式 のりかえキャンペーンのお知らせ（2026年10月14日確認）
• naco-do公式（2026年10月14日確認）
• リングベル公式 料金プラン（2026年10月14日確認）
• リングベル公式 よくある質問（2026年10月14日確認）
• エン婚活エージェント公式（2026年10月14日確認）
• パートナーエージェント公式（2026年10月14日確認）
• ムスベル公式 料金（2026年10月14日確認）
• IBJ公式 婚活のマナー（2026年10月14日確認）
• IBJ加盟相談所 Looking Happy のブログ（2026年8月24日）
• 消費者庁 特定商取引法ガイド 特定継続的役務提供

執筆・編集：THE SINGLE 編集部。