※本記事にはプロモーション（広告）が含まれています。紹介している結婚相談所・婚活サービスには、当サイトが提携する広告主のサービスを含みます。料金・会員数・成婚実績などは各社の公式サイトや公的な統計で確認した情報をもとに、THE SINGLE編集部が内容の公平性に配慮して制作しています。最新の料金やキャンペーン、入会条件は各社の公式サイトでご確認ください。
「naco-do（ナコード）はやばい？」「評判は悪くない？」――オンラインで完結する婚活サービスだからこそ、「サポーターから連絡が来なくなる」「お見合いが組めない」「返金保証はほぼ受けられない」といった声が気になるはずです。
この記事では、こうした噂を印象ではなく確認できる事実で検証しました。運営会社の公開情報と第三者認証、公式サイトの料金と実績、そして利用規約に書かれた返金保証の条件・キャンセル料・休会と解約のルールまで読み込んでいます。
この記事の検証方法
・料金・サポート内容・実績・会員データ：naco-do公式サイトとプレミアムプランのページ（2026年10月7日確認）
・返金保証・キャンセル料・休会・解約：naco-do公式の利用規約と特定商取引法に基づく表記（2026年10月7日確認）
・運営会社・沿革：株式会社いろものの会社概要とニュース（2026年10月7日確認）
・第三者の情報：結婚相手紹介サービス業認証機構（IMS）の認証事業者一覧、口コミサイト「みん評」の評価、消費者庁の特定商取引法ガイド
・他社の料金：各社公式（2026年9月24日〜10月7日確認）
・執筆・確認：THE SINGLE 編集部。数字は公式で確認できたものだけを載せています
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naco-do公式サイト
THE SINGLE編集部
THE SINGLE編集部は、月間利用実績100時間を超える圧倒的な検証量を誇り、全アプリ制覇を目指すリアルユーザー集団です。実際の利用データとユーザー体験に基づく検証を通じて、マッチングアプリの最新情報や活用ノウハウを専門知見とともに発信しています。
千秋 真一
代表取締役／株式会社セクションエイト
完全1対1の相席専門店「THE SINGLE」、全国に店舗を展開する「相席屋」、お酒もスポーツも無限に遊べるバー「パブリックスタンド」などを運営する出会いのテーマにした事業を展開する株式会社セクションエイトの代表取締役の千秋真一。
一時的な恋愛にとどまらず、将来的なパートナーシップの形成を見据えた出会いの場づくりに注力。婚姻率や出生率の向上を通じ、日本社会の持続的な発展に貢献することを目指している。
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目次 表示
- 【結論】naco-doはやばい？公開情報で確かめた事実
- naco-doが「やばい」と言われる10の噂を事実チェック
- naco-doが「やばい」と言われる5つの理由と真相
- naco-doとは？「パーソナル婚活」と結婚相談所の違い
- naco-doの運営会社は？株式会社いろものの沿革と認証
- naco-doの料金はいくら？初期費用・月額と期間別の総額
- naco-doの「90日全額返金」の条件｜6つすべてを満たす必要がある
- naco-doのキャンセル料と交際中のルール（婚前交渉の禁止など）
- naco-doの休会・退会（中途解約）のルール
- naco-doの年齢層・男女比・学歴｜公式の会員データ
- naco-doの評判・口コミまとめ｜良い評判と悪い評判を比較
- naco-doをやめた方がいい人・向いている人
- naco-doの入会から成婚までの流れ
- naco-doで成婚するための5つのコツ
- naco-doと他のオンライン型サービスの比較
- naco-doの関連サービス（naco-do Coach・naco-do ONE）
- naco-doに関するよくある質問
- まとめ｜naco-doは「やばい」サービスではないが、自分で動けるかで評価が分かれる
- この記事の出典
【結論】naco-doはやばい？公開情報で確かめた事実
先に結論です。naco-doの公開情報で確かめた事実を表にまとめました。
| 項目 | 確認できた事実 | 出典 |
|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社いろもの（iromono inc.）（代表取締役 山田 陵）。2016年4月設立・資本金等148,488,150円。本社：東京都渋谷区笹塚2-16-2 ウインド笹塚ビル7F | いろもの 会社概要 |
| 第三者認証 | 結婚相手紹介サービス業認証機構（IMS）の認証事業者。認証番号100114（03）・全事業所・有効期間満了日 令和9年8月31日 | IMS 認証事業者一覧 |
| 届出 | インターネット異性紹介事業 届出・受理済み（受理番号30180080000） | 公式 特定商取引法に基づく表記 |
| 出会える会員 | JBA（日本結婚相談協会）・JBA×コネクトシップ・SCRUMの3つのデータベース。検索会員数19.1万人（2024年1月時点の自社調査）。IBJのデータベースは含まれない | 公式サイト |
| 料金 | 初期費用66,000円・月額16,800円・お見合い料0円・成婚料0円（いずれも税込） | 公式サイト |
| 実績 | 成婚までの期間 平均6.6か月、成婚相手に出会うまでのデート人数 平均6.4人。成婚率は公表なし | 公式サイト |
| 返金保証 | 90日間お見合いが成立しなければ入会金・登録料・月会費を全額返金。ただし6つの条件をすべて満たす必要がある | 公式 利用規約 第14条 |
| 連絡方法 | 問い合わせはメール（support@naco-do.com）。利用規約上、電話による連絡と来訪は受け付けていない | 公式 利用規約 第18条 |
つまり、第三者機関の認証を受けた会社が運営する、正規のオンライン型サービスです。「やばい」と言われる中身の多くは、サポーターとのやり取りがチャット中心であること、3つのデータベースを使い分ける手間、そして返金保証の条件の厳しさでした。
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naco-do公式サイトnaco-doが「やばい」と言われる10の噂を事実チェック
| よく見る噂 | 確認できた事実 | 判定 |
|---|---|---|
| 怪しい会社では？ | 2016年設立の株式会社いろものが運営。IMS認証（全事業所）とインターネット異性紹介事業の届出あり | 根拠なし |
| サポーターから連絡が来なくなる | 専属サポーターを含む4名体制。月額に定期面談と24時間以内のLINE対応（定休日を除く）が含まれる。ただし面談の頻度は活動状況に合わせて調整 | 口コミあり |
| 電話で相談できない | 利用規約で電話による連絡と来訪は受け付けないと明記。相談はLINE・チャット・ビデオ面談 | 事実 |
| 日程調整を自分でやらされる | 月額に「デートの日程調整代行」が含まれ、日程調整サポーターがいる | 誤り |
| お見合いが組めない | 検索会員数19.1万人・写真付き検索は無制限。ただし申し込みが成立するかは写真・プロフィール・申込数しだい | 条件つき |
| システムが3つあって面倒 | JBA・JBA×コネクトシップ・SCRUMの3つの検索サイトを使う。サポーターと一緒に確認しながら申し込める | 事実 |
| IBJの会員とは会えない | 使えるのはJBA・コネクトシップ・SCRUM。IBJは含まれない | 事実 |
| 返金保証は受けられない | 90日で合計60件以上の申し込みなど6つの条件をすべて満たす必要がある | 条件が厳しい |
| キャンセル料が高い | お見合い成立後の会員都合のキャンセルは1件10,000円（コネクトシップ経由は550円） | 事実 |
| 結婚相談所ではない？ | 2026年4月に「パーソナル婚活」へブランドを刷新。仕組みは連盟のデータベースを使う結婚相談所と同じ | 呼び方の違い |
出典：naco-do公式 利用規約（2026年10月7日確認）
naco-doが「やばい」と言われる5つの理由と真相
口コミで多い不満を5つに分け、それぞれ公式サイトと利用規約に照らし合わせました。
理由1 サポーターからの連絡が途絶える
よくある声：入会直後は連絡が多いのに、活動が進むと連絡が減って放っておかれたように感じる。
真相：公式サイトによると、naco-doは次の4名体制でサポートしています。
- あなた専属の婚活サポーター
- 日程調整サポーター
- 問い合わせ・システム対応サポーター
- サポートチームマネージャー
月額料金に含まれるのは、定期面談、24時間以内のLINE対応（定休日を除く）、改善提案のコンサルティング、デートの日程調整代行、プロポーズや夫婦関係の相談です。ただし定期面談は「活動の停滞・進み具合に合わせて柔軟に対応」とされ、回数が決まっているわけではありません。順調なときほど連絡が少なく感じやすいので、気になることはLINEで自分から相談するのが前提のサービスです。
理由2 お見合いが成立しない
よくある声：申し込んでも返事がない、会員数は多いのにお見合いまで進まない。
真相：検索会員数は19.1万人で、写真付きのお相手検索は無制限です。一方で、成立するかどうかは写真とプロフィール、申し込みの数で大きく変わります。参考になるのが返金保証の条件で、公式は90日で合計60件以上（月20件ペース）の申し込みを前提にしています。月に数件しか申し込んでいないなら、成立しないのは仕組みの問題ではなく量の問題です。
入会金には「プロフィール写真の撮影イメージの提案」と「写真スタジオの予約代行」が含まれています。まずは写真を整えてから申し込みを増やすのが近道です。
理由3 返信が遅い・すぐに相談できない
よくある声：相談しても返事が数時間〜翌日になる、今すぐ聞きたいのに電話できない。
真相：公式がうたうのは「24時間以内のLINE対応（定休日を除く）」で、即時の返信ではありません。また利用規約には電話による連絡と来訪は受け付けていないと明記されています。「急ぎのときは電話で相談する」という対処法は使えません。急ぎの用件はLINEで要点をまとめて送り、面談で話すことは事前にメモしておきましょう。
理由4 日程調整を自分でやる必要がある？
よくある声：お見合いの日程を自分でやり取りしなければならず面倒。
真相：これは誤りです。月額料金には「デートの日程調整代行」が含まれ、サポートチームには日程調整の担当者がいます。運営会社のニュースでは、2020年3月の刷新で「お見合いの日程調整からお店の予約まで」任せられるようになったと発表しています。
理由5 3つのシステムを使い分けるのが面倒
よくある声：データベースごとにログインや操作が違い、慣れるまで大変。
真相：これは事実です。naco-doで検索できるのは、JBA（日本結婚相談協会）、JBA×コネクトシップ、SCRUMの3つのデータベースで、それぞれ別の検索サイトです。その代わり、追加料金なしで3つを併用できるのがnaco-doの強みでもあります。公式によると、プロフィールが完成したら3つの検索サイトをサポーターと一緒に確認しながら申し込めるので（任意）、最初はそこで操作を覚えるのが確実です。
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naco-do公式サイトnaco-doとは？「パーソナル婚活」と結婚相談所の違い
naco-doは、2026年4月に「オンライン結婚相談所」から「パーソナル婚活」へブランドを刷新しました。「アプリではうまくいかないけれど、結婚相談所はちょっと…」という人に向けた、結婚相談所に行く前の新しい選択肢という位置づけです。
ただし仕組みは、連盟のデータベースを使って身元の確かな相手を探す結婚相談所と同じです。独身証明書は会員全員が提出しています。違いは、相手探しの前に価値観や「自分にとっての幸せの基準」を言語化するコーチングに重点を置いている点と、店舗がなくスマホで完結する点です。
公式サイトでは、naco-doと主な結婚相談所を次のように比べています（2026年8月14日時点の各社公式サイト掲載情報）。
| naco-do | IBJメンバーズ（直営店） | リングベル（ベーシック） | |
|---|---|---|---|
| サービス形態 | オンライン完結 | 店舗 | オンライン完結 |
| 追加料金なしで探せる会員数 | 19.1万人 | 約11万人 | 約11万人 |
| 使えるデータベース | 3連盟（JBA・コネクトシップ・SCRUM） | IBJのみ | IBJのみ（他連盟はオプション） |
| 初期費用 | 66,000円 | 252,450円 | 55,000円 |
| 月額 | 16,800円 | 17,050円 | 17,600円 |
| 成婚料 | 0円 | 220,000円 | 109,800円 |
| 活動7か月で成婚した場合 | 183,600円 | 591,800円 | 288,000円 |
| 返金保証 | 90日間お見合い不成立で全額返金（条件あり） | なし | 3か月以内のお見合い不成立で全額返金（条件あり） |
リングベルの会員数は、IBJ以外の連盟（IBJ online／SCRUM／CONNECT-ship／JBA）をオプションで追加すると最大25.4万人です（公式の注記）。naco-doはIBJのデータベースを使わないので、IBJ加盟の相談所の会員とは出会えない点は覚えておきましょう。
naco-doの運営会社は？株式会社いろものの沿革と認証
「naco-doは怪しい？」と感じる人のために、運営会社の公開情報をまとめました。
| 年月 | 出来事 |
|---|---|
| 2016年4月 | 株式会社いろもの設立 |
| 2019年2月 | 入会審査から婚活サポートまで全てオンラインで対応 |
| 2020年3月 | サービスを刷新し、お見合いの日程調整からお店の予約まで代行 |
| 2020年10月 | 良縁ネット・Kマリアージュに加盟し、検索できる会員数が約5.5万人から約11.9万人に |
| 2022年4月 | 約6,500万円の資金調達（株式会社ベクトル、ファインドスターグループ、DMM VENTURESほか） |
| 2026年4月 | 「パーソナル婚活」にブランドを刷新し、調査研究機関「ナコード総研」を創設。婚活コーチング「naco-do Coach」を開始 |
| 2026年9月 | AIが週に1人を紹介する無料マッチング「naco-do ONE」を開始 |
| 項目 | 公開されている内容（2026年10月7日確認） |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社いろもの（iromono inc.） |
| 代表者 | 代表取締役 山田 陵 |
| 本社 | 東京都渋谷区笹塚2-16-2 ウインド笹塚ビル7F |
| 設立 | 2016年4月 |
| 資本金等 | 148,488,150円 |
| 第三者認証 | 結婚相手紹介サービス業認証機構（IMS）の認証事業者。認証番号100114（03）・全事業所・有効期間満了日 令和9年8月31日 |
| 届出 | インターネット異性紹介事業 届出・受理済み（受理番号30180080000） |
IMSは結婚相手紹介サービスの事業者を審査・認証する第三者機関で、naco-doは全事業所で認証を受けています。
出典：株式会社いろもの 会社概要（2026年10月7日確認）
naco-doの料金はいくら？初期費用・月額と期間別の総額
| プラン | 初期費用 | 月額 | お見合い料 | 成婚料 |
|---|---|---|---|---|
| 通常プラン | 66,000円 | 16,800円 | 0円 | 0円 |
| プレミアムプラン | 220,000円 | 17,600円 | 記載なし | 0円 |
いずれも税込です。通常プランの初期費用には次の内容が含まれます。
- プランニング面談
- プロフィール作成
- プロフィール写真の撮影イメージの提案
- 写真スタジオの予約代行
- 活動前の相談
- 会員データベースへのプロフィール登録（19万名）
月額には次の内容が含まれます。
- 定期面談（活動の停滞・進み具合に合わせて柔軟に対応）
- 24時間以内のLINE対応（定休日を除く）
- ゴールに向けた改善提案のコンサルティング
- デートの日程調整代行
- プロポーズや夫婦の関係に関するコミュニケーション相談
プレミアムプランは、スタイリストとの事前相談・お買い物同行・屋外ロケ撮影・写真選定までの「第一印象プロデュース」と、住まい・家族・仕事・お金など9つの領域の「価値観整理プログラム」が初期費用に含まれる上位プランです。他社から乗り換える人向けに、公式LINEで初期費用33,000円OFFの「のりかえ割」も随時案内されています。支払いはクレジットカードか銀行振込です。
活動期間別の総額（通常プラン）
| 活動期間 | 総額（初期費用＋月額×期間） |
|---|---|
| 3か月 | 116,400円 |
| 6か月 | 166,800円 |
| 7か月 | 183,600円 |
| 12か月 | 267,600円 |
成婚までの平均は6.6か月なので、7か月で成婚すると183,600円です。成婚料・お見合い料はかかりません。
主要な結婚相談所との比較
各社の代表的なプランで、7か月活動して成婚した場合の総額を比べました（税込）。
| 相談所（プラン） | 入会時 | 月額 | 成婚料 | 7か月の総額（成婚料別） | 7か月で成婚した場合 |
|---|---|---|---|---|---|
| naco-do | 66,000円 | 16,800円 | 0円 | 183,600円 | 183,600円 |
| スマリッジ | 6,600円 | 9,900円 | 0円 | 75,900円 | 75,900円 |
| エン婚活エージェント | 33,000円 | 16,500円 | 0円 | 148,500円 | 148,500円 |
| オーネット（アクティブ／会員同士で成婚。交際サポート料27,500円は別） | 99,000円 | 13,200円 | 0円 | 191,400円 | 191,400円 |
| リングベル（ベーシック） | 55,000円 | 17,600円 | 109,800円 | 178,200円 | 288,000円 |
| ツヴァイ（ご紹介プラン） | 118,800円 | 15,950円 | 0円 | 230,450円 | 230,450円 |
| IBJメンバーズ | 252,450円 | 17,050円 | 220,000円 | 371,800円 | 591,800円 |
料金だけならスマリッジやエン婚活エージェントの方が安く、naco-doはこの7社の中で安い方から3番目です。naco-doは3つのデータベースを追加料金なしで使えることと、価値観の整理から始めるサポートに費用を払うサービスだと考えると判断しやすくなります。料金の考え方は結婚相談所の料金相場で解説しています。
naco-doの「90日全額返金」の条件｜6つすべてを満たす必要がある
naco-doは「万が一90日間出会えなければサービス利用料全額返金」をうたっています。利用規約（第14条）に書かれた条件は次の6つで、すべてを満たす必要があります。
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 会員資格の確認書類をすべて提出し、会員登録から30日以内に確認が済んでいる |
| 2 | 入会から45日以内に、サポーターのアドバイスに沿って紹介されたスタジオで写真（バストアップ1枚・全身1枚）を用意し、プロフィールを作成している |
| 3 | 90日以内にJBA・コネクトシップ・SCRUMで合計60件以上のお見合いを申し込んでいる |
| 4 | 紹介されたすべての相手に、期間内に「お見合いを希望しない」の意思表示をしている |
| 5 | 異性からの申し込みを期限切れの自動見送りにしていない |
| 6 | 会員期間の開始から30日以内にビデオ面談、90日以内に振り返りのビデオ面談を1回以上行っている |
返金されるのは90日間に支払った入会金・登録料・月会費。お見合いが90日以内に成立していれば、面談が90日後やキャンセルになっても対象外。割引プラン・キャンペーンとの併用不可、適用は1回のみ、オプション料は対象外。
つまり返金保証は「何もしなくても返金される保証」ではなく、決められたペースで活動したのにお見合いが1件も成立しなかった場合の保証です。逆に言えば、この条件は「公式が想定する最低限の活動量」の目安になります。
出典：naco-do公式 利用規約 第14条（2026年10月7日確認）
naco-doのキャンセル料と交際中のルール（婚前交渉の禁止など）
お見合いや交際の進め方にもルールがあり、違反すると違約金がかかります。利用規約（第13条）の金額は次のとおりです。
| 場面 | naco-do内・JBA・SCRUM経由 | コネクトシップ経由 |
|---|---|---|
| お見合い成立後の会員都合のキャンセル | 10,000円 | 550円 |
| お見合い日確定後の会員都合の日程変更 | 10,000円 | ― |
| お見合い前日13時以降の会員都合の変更・キャンセル | 20,000円＋当日に実際にかかった費用 | 5,000円 |
| 申し込み後、相手の回答待ちでのキャンセル | 2,000円 | 原則不可（休会・退会時は2,000円） |
| 日程調整中に1週間以上連絡が取れない等 | 10,000円 | ― |
| 仮交際・真剣交際に入ったのに一度も会わずに交際終了 | 10,000円 | 10,000円 |
連絡の有無にかかわらず、15分以上の遅刻や、相手を15分以上待たずに帰った場合は当日キャンセルとみなされます。
また、利用規約（第8条）では交際期間中に宿泊・同棲・婚前交渉など「成婚とみなされる行為」をすることを禁止しています。交際中の物品や金銭の授受・貸し借りも禁止です。「naco-do 婚前交渉」と調べる人がいますが、ルールとしてはっきり禁止されています。
出典：naco-do公式 利用規約 第8条・第13条（2026年10月7日確認）
naco-doの休会・退会（中途解約）のルール
| 項目 | 利用規約・特定商取引法に基づく表記の内容 |
|---|---|
| クーリング・オフ | 契約書面の受領から8日以内。書面または電磁的記録で申し出れば全額返金（指定オプションのキャンセル料は対象外） |
| 中途解約 | 退会希望日の5日前までに担当サポーターへチャットで連絡。返金額＝支払い済みの入会金・登録料・月額料金−入会金・登録料−解約日までの日割り利用料−（2万円か、残額の20%のいずれか低い額） |
| 入会金・登録料 | 書類審査・プロフィール写真審査・初回面談などの対価として、手続き完了後は中途解約の返金対象外 |
| 休会 | 1か月単位で通算最長6か月。休会中は月額料金の代わりに在籍管理費（金額は利用規約に記載なし）。再開後1か月以内の再休会は不可。6か月を超えて再開しないと自動退会（返金なし） |
退会の連絡は次回の決済日（更新日）の5日前までに、サービス内のチャットから担当サポーターへ送ります。連絡が取れなくなると契約継続とみなされ、月額料金がかかるので注意してください。結婚相談所の契約は特定商取引法の「特定継続的役務提供」にあたり、中途解約で請求できる額には上限があります。
出典：naco-do公式 特定商取引法に基づく表記（2026年10月7日確認）
naco-doの年齢層・男女比・学歴｜公式の会員データ
公式サイトに掲載されている会員データ（2022年12月時点（naco-do会員））です。3連盟のデータベース全体ではなく、naco-do会員のデータです。
| 男女比 | 割合 |
|---|---|
| 女性 | 44% |
| 男性 | 56% |
| 年代 | 女性 | 男性 |
|---|---|---|
| 〜20代 | 31% | 17% |
| 30代前半 | 29% | 31% |
| 30代後半 | 21% | 17% |
| 40代前半 | 9% | 21% |
| 40代後半 | 5% | 8% |
| 50代〜 | 5% | 6% |
| 学歴 | 女性 | 男性 |
|---|---|---|
| 大卒 | 67% | 62% |
| 大学院卒 | 7% | 21% |
| 短大卒 | 12% | 4% |
| 専門卒 | 6% | 9% |
| その他 | 8% | 4% |
女性は20代〜30代前半が60%、男性は30代前半が最も多く40代前半も21%います。男性の大学院卒が21%と高いのが特徴です。データが2022年12月時点とやや古いため、自分の年代・地域で条件に合う人がどれくらいいるかは無料相談で確認しましょう。
naco-doの評判・口コミまとめ｜良い評判と悪い評判を比較
第三者の口コミサイトでは、みん評のnaco-doの口コミは64件・平均2.88（2026年10月7日確認）。同サイトは性質上、厳しい声が多くなると注記している。満足度の数字だけでなく、どの点が評価され、どの点に不満が出ているかを見るのが大切です。口コミサイトや5ch・掲示板で見られる声を観点ごとに整理し、公式の事実と並べました。
| 観点 | 良い評判 | 悪い評判 | 公式で確認できる事実 |
|---|---|---|---|
| 料金 | 成婚料・お見合い料がかからず総額が読みやすい | 月額は安くない | 初期費用66,000円・月額16,800円・成婚料0円 |
| 出会いの数 | 3つのデータベースで多くの人を検索できる | 申し込んでも成立しない | 検索会員数19.1万人・写真付き検索は無制限 |
| サポート | 価値観を整理してもらえた・親身 | 連絡が減る・返信が遅い | 4名体制。24時間以内のLINE対応（定休日を除く） |
| 操作 | スマホで完結する | 3つの検索サイトの使い分けが面倒 | サポーターと一緒に確認しながら申し込める |
| 保証 | 返金保証があるので始めやすい | 条件が厳しく使えない | 90日・60件以上の申し込みなど6条件 |
5ch・掲示板では「料金と会員数は良いが、手厚いサポートを期待すると物足りない」という趣旨の声が目立ちます。自分である程度動けて、迷ったときに相談相手がほしい人に合うサービスだと言えます。
出典：みん評 naco-doの口コミ・評判（2026年10月7日確認）
naco-doをやめた方がいい人・向いている人
やめた方がいい人
- 対面や電話で相談したい人：店舗がなく、電話による連絡も受け付けていない
- IBJ加盟の相談所の会員と出会いたい人：IBJのデータベースは使えない
- 毎月20件以上の申し込みを続ける自信がない人：申し込み数が少ないとお見合いが組めず、返金保証の条件も満たせない
- 担当に相手を選んでほしい人：基本は自分で検索して申し込むスタイル
向いている人
- 店舗に通わずスマホで婚活したい人
- 成婚料をかけずに、総額を20万円前後に抑えたい人
- 条件だけでなく価値観から相手を選びたい人
- JBA・コネクトシップ・SCRUMの会員から幅広く探したい人
- チャットで相談しながら自分でも申し込める人
相談所の選び方は結婚相談所の選び方で解説しています。
naco-doの入会から成婚までの流れ
- 初回セッションで価値観を整理する：これまでを振り返り、大事にしたい価値観・理想の結婚生活・相手のイメージを整理。婚活が進まなかった原因とやることを決める
- プロフィールを作る：決めた相手像に合わせてプロフィールを作り、撮影イメージの提案とスタジオ予約代行を受けて写真を用意する
- 3つの検索サイトで相手を選ぶ：JBA・コネクトシップ・SCRUMの検索サイトをサポーターと確認しながら申し込む（任意）
- オンラインデートから始める：対面の前にオンラインで60分のデートを推奨（1回目から対面も可）。その後サポーターと振り返る
- 婚約まで進める：交際中は関係づくりの面談を受けながら、婚約（成婚）まで進める。成婚後も最大6か月のカップル向けコーチングがある
公式によると、成婚相手に出会うまでのデート人数は平均6.4人（公式は一般的な相談所10.5人・婚活アプリ20.1人と比較）、成婚までの期間は平均6.6か月です。naco-doは成婚率を公表していません。各社の成婚率の数字の読み方は結婚相談所の成婚率の比較で解説しています。
naco-doで成婚するための5つのコツ
- 写真を最初に整える：入会金に含まれる撮影イメージの提案とスタジオ予約代行を使う
- 月20件以上申し込む：返金保証の条件（90日で60件以上）が公式の想定する活動量の目安
- 3つの検索サイトをすべて使う：追加料金なしで使えるのがnaco-doの強み。慣れるまではサポーターと一緒に確認する
- 相談はLINEで要点をまとめて送る：返信は24時間以内が目安なので、急ぎの用件ほど早めに
- キャンセルと遅刻をしない：お見合い成立後の会員都合のキャンセルは1件10,000円
naco-doと他のオンライン型サービスの比較
| naco-do | エン婚活エージェント | スマリッジ | |
|---|---|---|---|
| 入会時 | 66,000円 | 33,000円 | 6,600円 |
| 月額 | 16,800円 | 16,500円 | 9,900円 |
| 成婚料 | 0円 | 0円 | 0円 |
| データベース | JBA・コネクトシップ・SCRUM | コネクトシップ・IBJ online ほか | コネクトシップ・IBJ online |
| サポートの特徴 | 価値観の整理から始めるコーチング型 | 紹介＋検索。2026年7月から月最大56名 | 低価格で自分で進める |
詳しくはエン婚活エージェントの評判とスマリッジの評判で検証しています。店舗で相談したい人はツヴァイやオーネットも比べてみてください。
naco-doの基本情報
| naco-do | データ |
|---|---|
| 初期費用 | 66,000円 |
| 月会費 | 16,800円 |
| 成婚料 | 0円 |
| 結婚相談所連盟 | JBA・コネクトシップ・SCRUM（3つのデータベース） |
| 会員数 | 検索会員数 約191,000人（2024年1月時点の自社調査） |
| 年齢層 | 20代～50代以上 |
| エリア | 日本全国(オンライン対応) |
| 運営会社 | 株式会社いろもの |
| 設立年数 | 2016年 |
＼自分に合ったパーソナル婚活サポート／
naco-do公式サイトnaco-doの関連サービス（naco-do Coach・naco-do ONE）
運営会社の株式会社いろものは、naco-doのほかに次のサービスを提供しています。
| サービス | 内容 |
|---|---|
| naco-do Coach | 2026年4月開始の完全オンラインの婚活コーチング。アプリや紹介など今の出会いの場はそのままに、相手の選び方と関係づくりを9か月かけて専任チームが支援 |
| naco-do ONE | 2026年9月開始の無料マッチング。検索やスワイプをなくし、AIが週に1人を紹介。登録料・月額・マッチング料すべて0円 |
| ナコード総研 | 2026年4月創設の調査研究機関。婚活と結婚生活に関する調査を発表 |
出典：株式会社いろもの 会社概要・ニュース（2026年10月7日確認）
naco-doに関するよくある質問
検索でよく調べられている質問に、公式・公的な資料で確認できた情報だけで答えます。
Q. naco-doはやばいですか
2016年設立の株式会社いろものが運営し、結婚相手紹介サービス業認証機構（IMS）の認証を全事業所で受けています。「やばい」と言われる中身は、サポーターとのやり取りがチャット中心であること、3つの検索サイトを使い分ける手間、返金保証の条件が厳しいことが中心です。
Q. naco-doの評判・口コミは実際どうですか
口コミサイトのみん評では64件・平均2.88（2026年10月7日確認）です。料金が明確で成婚料がかからない点、3つのデータベースで多くの人を探せる点が評価される一方、連絡が減る・返信が遅い・システムが面倒という声があります。
Q. naco-doの費用はいくらですか
通常プランは初期費用66,000円・月額16,800円で、お見合い料と成婚料は0円です（税込）。成婚までの平均6.6か月にあたる7か月で成婚すると総額183,600円です。プレミアムプランは初期費用220,000円・月額17,600円です。
Q. naco-doの会員数は何人ですか
検索会員数は19.1万人（2024年1月時点の自社調査）で、JBA・JBA×コネクトシップ・SCRUMの3つのデータベースを追加料金なしで使えます。IBJのデータベースは含まれません。
Q. naco-doの年齢層は
公式の会員データ（2022年12月時点）では、女性は〜20代31%・30代前半29%・30代後半21%、男性は30代前半31%・40代前半21%・〜20代17%・30代後半17%です。男女比は女性44%・男性56%です。
Q. naco-doでIBJの会員と出会えますか
出会えません。naco-doが使えるのはJBA・コネクトシップ・SCRUMのデータベースで、IBJは含まれていません。
Q. naco-doと結婚相談所は何が違うのですか
naco-doは2026年4月に「パーソナル婚活」へブランドを刷新しましたが、連盟のデータベースで身元の確かな相手を探す仕組みは結婚相談所と同じです。店舗がなくスマホで完結し、相手探しの前に価値観を整理するコーチングに重点を置いています。
Q. naco-doの全額返金保証の条件は
会員期間の開始から90日間お見合いが成立しなかった場合に、入会金・登録料・月会費が返金されます。書類確認を30日以内に済ませる、45日以内に指定スタジオでの写真とプロフィールを用意する、90日以内に合計60件以上申し込むなど6つの条件をすべて満たす必要があります。
Q. naco-doで電話相談はできますか
できません。利用規約で電話による連絡と来訪は受け付けないとされています。相談はLINE・チャット・ビデオ面談で、LINEは24時間以内の対応（定休日を除く）です。
Q. naco-doの休会や退会はできますか
休会は1か月単位で通算最長6か月です。退会は次回の更新日の5日前までにチャットで担当サポーターに連絡します。契約書面の受領から8日以内ならクーリング・オフで全額返金、その後の中途解約は特定商取引法に基づく計算式で精算され、入会金・登録料は返金対象外です。
Q. naco-doでは婚前交渉は禁止ですか
禁止です。利用規約で、交際期間中に宿泊・同棲・婚前交渉など成婚とみなされる行為をすることが禁止されています。
Q. naco-doの成婚率は
naco-doは成婚率を公表していません。公表しているのは、成婚までの期間が平均6.6か月、成婚相手に出会うまでのデート人数が平均6.4人といった数字です。
まとめ｜naco-doは「やばい」サービスではないが、自分で動けるかで評価が分かれる
- 運営は2016年設立の株式会社いろもの。IMS認証（全事業所）とインターネット異性紹介事業の届出あり
- 使えるのはJBA・コネクトシップ・SCRUMの3つのデータベース（検索会員数19.1万人）。IBJは含まれない
- 初期費用66,000円・月額16,800円・成婚料0円。7か月で成婚すると183,600円
- 日程調整は代行してもらえる。相談はLINE中心で、電話は受け付けていない
- 90日全額返金には60件以上の申し込みなど6つの条件がある。キャンセル料と交際中のルールも事前に確認を
無料相談では、自分の条件で3つのデータベースに何人いるか、サポーターとの面談の頻度、返金保証の条件を確かめてから決めましょう。
＼自分に合ったパーソナル婚活サポート／
naco-do公式サイトこの記事の出典
- naco-do公式サイト（2026年10月7日確認）
- naco-do公式 プレミアムプラン（2026年10月7日確認）
- naco-do公式 利用規約（2026年10月7日確認）
- naco-do公式 特定商取引法に基づく表記（2026年10月7日確認）
- 株式会社いろもの 会社概要（2026年10月7日確認）
- 株式会社いろもの ニュース（2026年10月7日確認）
- 結婚相手紹介サービス業認証機構（IMS） 認証事業者一覧（2026年10月6日確認）
- みん評 naco-doの口コミ・評判（2026年10月7日確認）
- 消費者庁 特定商取引法ガイド 特定継続的役務提供
執筆・編集：THE SINGLE 編集部。
