ムスベルはやばい?統一教会・宗教の噂と電話勧誘・解約金を検証

ムスベルはやばい結婚相談所?悪い口コミ・評判を検証!料金やサポート・向いている人まで解説

※本記事にはプロモーション(広告)が含まれています。紹介している結婚相談所・婚活サービスには、当サイトが提携する広告主のサービスを含みます。料金・会員数・成婚実績などは各社の公式サイトや公的な統計で確認した情報をもとに、THE SINGLE編集部が内容の公平性に配慮して制作しています。最新の料金やキャンペーン、入会条件は各社の公式サイトでご確認ください。

ムスベルについて調べると「やばい」「統一教会と関係がある」「親が勝手に入会させる」「電話がしつこい」といった言葉が並び、不安になった方も多いはずです。

この記事では、こうした噂を印象ではなく確認できる事実で一つずつ検証しました。運営会社の公開情報、業界団体の認証リスト、国民生活センターと消費者庁の資料、そしてムスベル公式の料金表と返金例を突き合わせています。

この記事の検証方法
・運営会社・株主・沿革・店舗:ムスベル公式サイトの企業情報・店舗一覧(2026年10月6日確認)
・料金・解約・クーリング・オフ:公式のコース・料金ページ、よくあるご質問、親御様向けページ(2026年10月6日確認)
・第三者の情報:日本ライフデザインカウンセラー協会(JLCA)のマル適マークCMS認証リスト、国民生活センターの注意喚起、消費者庁の特定商取引法ガイド
・口コミ:編集部が収集した体験談12件(20〜40代・男女各6件)と、口コミサイト「みん評」の公開口コミ
・執筆・確認:THE SINGLE 編集部。料金などの数字は公式で確認できたものだけを載せ、確認できないものは載せていません

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編集者

THE SINGLE編集部

THE SINGLE編集部は、月間利用実績100時間を超える圧倒的な検証量を誇り、全アプリ制覇を目指すリアルユーザー集団です。実際の利用データとユーザー体験に基づく検証を通じて、マッチングアプリの最新情報や活用ノウハウを専門知見とともに発信しています。

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監修者

千秋 真一

代表取締役/株式会社セクションエイト

完全1対1の相席専門店「THE SINGLE」、全国に店舗を展開する「相席屋」、お酒もスポーツも無限に遊べるバー「パブリックスタンド」などを運営する出会いのテーマにした事業を展開する株式会社セクションエイトの代表取締役の千秋真一。

一時的な恋愛にとどまらず、将来的なパートナーシップの形成を見据えた出会いの場づくりに注力。婚姻率や出生率の向上を通じ、日本社会の持続的な発展に貢献することを目指している。

公式サイト / THE SINGLE / 相席屋 / パブリックスタンド

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【結論】ムスベルはやばい?公開情報で確かめた事実

ムスベルが「やばい」と言われる理由を公式情報で検証

先に結論です。ムスベルの公開情報で確かめた事実を表にまとめました。

項目確認できた事実出典
運営会社ムスベル株式会社(本社:東京都新宿区新宿1-14-12 玉屋ビル1階)。1990年7月創業、2003年2月にブライダル事業を開始公式 企業情報
株主2023年4月から愛グループの株式会社日本セレモニー(冠婚葬祭の会社)公式 企業情報
従業員438名(2026年1月現在・役員、パート社員含む)公式 企業情報
店舗全国45店舗(うち4か所はサテライト)公式 店舗一覧
第三者認証日本ライフデザインカウンセラー協会のマル適マークCMSを2021年7月に取得。認証リストにムスベル株式会社の42事業所が掲載JLCA 認証リスト
加盟連盟IBJ・BIU(日本ブライダル連盟)・TMS・JBU(全国結婚相談所連盟)の4つ。一部の連盟は別途オプション申込と費用が必要公式 コース・料金
料金(レギュラー)入会時363,000円、月会費16,500円、成婚料330,000円。1年で成婚すると総額891,000円公式 コース・料金
クーリング・オフ通常コースは8日以内、ご家族へのサポートを含むプラスコースは14日以内なら全額返金公式 よくあるご質問
中途解約特定商取引法に沿って精算。公式の例ではレギュラーを3か月で退会すると227,500円が返金公式 コース・料金

つまり、実体のよくわからない会社でも、宗教団体が運営する会社でもありません。一方で「料金が高い」「親御様向けの営業がある」「電話が多い」は、公式の料金表や親御様向けページ、口コミから事実として確認できる不満の中身です。

自分で料金と解約の条件を理解したうえで入会するなら、「やばい」と言われる理由の多くは避けられます。逆に、親が先に契約した、料金を確かめずに勢いで契約したという入り方をすると、不満につながりやすいサービスです。

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ムスベル公式サイト

ムスベルが「やばい」と言われる8つの噂を事実チェック

検索やSNSで目にする噂と、実際に確認できた事実を並べました。詳しくはこのあと順に解説します。

よく見る噂確認できた事実判定
統一教会・宗教と関係がある公式の会社概要の株主・主要取引先・沿革に宗教団体はなく、関係を示す公開情報も見当たらない根拠なし
親が勝手に入会させる独身の子をもつ親向けのコースが公式にあり、親が契約者になる。本人が同意するまでは月会費15,500円仕組みは事実
電話がしつこい資料請求後や、心当たりのない営業電話についての口コミがある。公式は「強引な勧誘は一切行っていない」と説明口コミあり
料金が高い成婚料330,000円は大手5社(220,000円か0円)より高い。レギュラーは1年で成婚して891,000円事実
辞めたいのに辞められない中途解約はいつでもでき、特定商取引法の上限内で精算される根拠なし
申し込み無制限なのに会えないムスベルとしての上限はないが、連盟ごとに上限がある(IBJ・TMSは月50名など)。お見合いは相手の承諾が必要条件つき
成婚率が高いと宣伝している公式の「77.8%」「5倍」は成婚率ではない(下で解説)。成婚率そのものは公表していない読み方に注意
5ch・掲示板でやばいと書かれている匿名の書き込みは事実確認ができない。この記事では公式・公的な資料と、出典を示せる口コミだけを扱う判断できない

出典:結婚相談所の成婚率を比較|主要11社の公表値と計算方法の違い

ムスベルと統一教会・宗教の関係は?運営会社の公開情報で検証

ムスベルと統一教会・宗教の噂を検証

「ムスベル 統一教会」「ムスベル 宗教」は、ムスベルについての検索で特に多い言葉です。結論として、ムスベルと統一教会(世界平和統一家庭連合)を含む宗教団体との関係を示す公開情報は見当たりません。判断の材料にした事実は次のとおりです。

株主・取引先・連盟に宗教団体は含まれていない

公式の会社概要の項目記載内容(2026年10月6日確認)
会社名・代表者ムスベル株式会社/代表取締役 神田 輝
主要株主愛グループ 株式会社日本セレモニー
主要取引先日本ライフデザインカウンセラー協会(JLCA)、株式会社BIU(日本ブライダル連盟)、一般社団法人日本結婚相談協会(JBA)、株式会社TMS(全国結婚相談事業者連盟)、埼玉りそな銀行、みずほ銀行
加盟連盟IBJ、BIU(日本ブライダル連盟)、TMS(全国結婚相談事業者連盟)、JBU(全国結婚相談所連盟)

株主の日本セレモニーは冠婚葬祭を手がける愛グループの会社で、取引先は業界団体・結婚相談所の連盟・銀行です。宗教法人や宗教団体の名前はありません。

沿革:教育事業から始まった会社

年月出来事(公式の沿革より)
1990年7月創業 教育事業を開始
2003年2月ブライダル事業を開始
2008年12月直営店5店舗に
2011年6月直営店10店舗に
2013年11月直営店20店舗に
2014年2月全国結婚相談所連盟(JBU) 事業を開始
2015年11月直営店30店舗に
2017年1月直営店35店舗に
2019年11月事業承継により、三井物産企業投資株式会社・農林中央金庫等が出資するアント・キャピタル・パートナーズ㈱の運営するファンドが株主に
2021年1月グループ会社を統合 ムスベル株式会社に商号変更
2021年7月マル適マークCMS総合認証を取得
2023年4月直営店40店舗に/愛グループ 株式会社日本セレモニーが株主に

教育事業の会社として1990年に創業し、2003年からブライダル事業を始めています。2019年には投資ファンド(アント・キャピタル・パートナーズが運営)が、2023年には日本セレモニーが株主になり、2021年に現在の社名に変わりました。

業界団体の認証も受けている

ムスベルは2021年7月に、日本ライフデザインカウンセラー協会(JLCA)のマル適マークCMS(結婚相手紹介サービス業の認証制度)を取得しています。協会の認証リストには、ムスベル株式会社の事業所が42か所掲載されています(2026年10月6日確認。サテライト4か所は掲載なし)。同じリストにはツヴァイ、オーネット、IBJメンバーズなども載っています。

出典:IBJメンバーズはやばい?マッチングの実態と宗教の噂・スカウト基準

それでも噂が出る理由(編集部の見立て)

ここからは事実ではなく、編集部の見立てです。「結婚」と「熱心な勧誘」の組み合わせは、旧統一教会をめぐる報道もあって宗教を連想させやすく、ムスベルの親御様への営業や電話での案内がその連想と結びついた可能性があります。

気になる方は、契約書面に書かれた事業者名(ムスベル株式会社)と、公式の会社概要を自分の目で確かめてください。無料相談で宗教への勧誘を受けたり、契約と関係のない物品を勧められたりした場合は、その場で契約せず、消費生活センター(消費者ホットライン188)に相談できます。

「親が勝手に入会」「電話がしつこい」の正体|親御様向けコースと断り方

ムスベルの悪い口コミで目立つのが、本人が知らないうちに親が契約していたというものです。これは誤解ではなく、ムスベルには独身の子をもつ親向けのコースが公式に用意されています。

親御様向けコースの仕組みと料金(公式)

親が契約者になり、専任仲人が親と相談しながら、子ども本人に婚活を始めてもらうきっかけをつくるコースです。本人が活動に同意するまでは月会費が少し安く、同意した翌月から通常の月会費になります。

コース(公式の説明)初期費用入会金月会費(本人の同意前→同意後)対面カウンセリング
初期費用を抑え、まずは動き出してみたい方へ33,000円148,500円15,500円→16,500円最大1回/月
手厚い働き掛けで、お子様を動かしたい方へ33,000円330,000円15,500円→16,500円無制限
ハイレベルなサポートをご希望の方へ33,000円451,000円16,000円→17,000円無制限

いずれも成婚料330,000円・更新料55,000円がかかり、休会中は休会維持費として月1,100円がかかります。クーリング・オフは契約書面を受け取ってから14日間で、通常コースの8日間より長く設定されています。

公式ページによると、親がきっかけをつくって成婚した会員は4,301名(2001〜2025年)。2025年に親の依頼を受けて本人にアプローチし、婚活を始めることに同意した人は1,199名(月平均約100名)です。

出典:ムスベル公式 独身のお子様をもつ親御様向けコース(2026年10月6日確認)

口コミで多いトラブルの型

一方で、契約した側の親と、知らされていなかった本人との間で行き違いが起きた例が、口コミサイトに投稿されています。

昨年の事になります。どこで手に入れた電話番号か分かりませんが、突然のテレアポ。この会社には、結婚する本人ではなく『親入会』というプランがあり、当方の知らないところで親が勝手に契約しておりました。
当方が状況を知ったのは入会から暫くたってからの事。
親によると、『お子さんに伝えるのはまだ早い!』とムスベルから言われていたそうですが、単にクーリングオフが出来ないタイミングまで引き延ばされたのだと思います。私は入会の意思がない旨、あらためて直接お伝えしましたが、クーリングオフではなくお支払いした入会金の一部が返金される退会扱いとなりました。

引用:みん評

この投稿者は、本人の意思を伝えたうえでクーリング・オフではなく中途退会として精算されたと書いています。親御様向けコースのクーリング・オフ期間は14日間なので、親が契約したことを知ったら、まず契約日と書面を受け取った日を確認することが大切です。

電話についても、資料請求のあとの連絡だけでなく、心当たりのない営業電話についての投稿があります。

60代の既婚者です!電話帳から無作為に営業の電話をかけてきます。
多分、100人に電話して(既婚者か独身者かもわからないのに・・)
「10人くらいでも独身者に当たればいい」というような電話営業を指導しているのでしょう!

引用:みん評

ムスベル公式のよくあるご質問では、家族で話を聞きたい人や自宅で契約したい人には専任仲人が訪問すること、契約時に強引な勧誘は一切行っていないこと、来店しても合わないと判断した人に無理に入会をすすめないことが説明されています。

国民生活センターは業界全体のトラブルとして注意喚起している

親への訪問や電話勧誘をきっかけにした結婚相手紹介サービスの契約トラブルは、ムスベルに限った話ではありません。国民生活センターは2017年10月に「子の未婚は親の責任?」という注意喚起を出しています。

年度親が関係する結婚相手紹介サービスの相談件数うち訪問・電話勧誘がきっかけの割合
2012年度783件43.9%
2013年度769件44.7%
2014年度714件46.4%
2015年度646件45.8%
2016年度549件46.4%
2017年度(9月30日まで)205件52.2%

この数字は業界全体のもので、ムスベルの件数ではありません。ただ、親が契約者になる仕組みには、本人とのすれ違いが起きやすい構造があることは押さえておくべきです。国民生活センターは、解約条件をよく確認すること、強引な勧誘には応じないことを呼びかけています。

出典:国民生活センター「子の未婚は親の責任?-結婚相手紹介サービスの、親への訪問や電話勧誘にご注意ください-」(2017年10月19日)

親が契約してしまった・電話を止めたいときの対処法

  • 契約したばかりなら、まずクーリング・オフ:親御様向け(プラス)コースは14日以内、通常コースは8日以内。書面か電磁的記録(メールなど)で申し出れば全額返金されます。手続きは契約者(親)が行います
  • 期間を過ぎていても中途解約できる:このあと説明する特定商取引法の上限内で精算されます
  • 窓口:ムスベル お客様相談室 050-3173-8549(10:00〜18:30、第2・第4水曜定休)
  • 電話を止めたいとき:入会の意思がないこと、今後の連絡が不要なことをはっきり伝えます。連絡はメールでと最初に伝えておくのも有効です
  • こじれたとき:消費者ホットライン188(いやや)で最寄りの消費生活センターにつながります

出典:国民生活センター 全国の消費生活センター等

ムスベルを辞めたい・解約金はいくら?クーリング・オフと返金額の目安

「ムスベルの解約金はいくらですか?」は、検索結果の「他の人はこちらも質問」にも出てくる疑問です。結婚相手紹介サービスは特定商取引法の「特定継続的役務提供」(期間2か月超・総額5万円超)にあたるため、解約のルールが法律で決まっています。

クーリング・オフ(全額返金)

コース期間申し出の方法
通常コース(カジュアル・レギュラー・エクセレント)契約書面を受け取った日を含めて8日以内書面または電磁的記録
プラスコース(ご家族へのサポートを含む)14日以内書面または電磁的記録

期間内なら理由を問わず、支払った費用が全額返金されます。なお特定商取引法では、事業者が事実と違うことを告げたり威迫したりしてクーリング・オフを妨げた場合、期間を過ぎてもクーリング・オフできるとされています。

中途解約の精算ルール(法律の上限)

解約のタイミング事業者が請求できる上限
サービス開始前3万円
サービス開始後提供済みサービスの対価 +「2万円」か「契約残額の20%」の低い方

ムスベルの料金ページにも同じ内容が書かれており、これを超える請求はしないと明記されています。

出典:消費者庁 特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」

公式の返金例:レギュラーを3か月で退会すると227,500円

項目金額
入会時の支払額(入会金+初期費用)363,000円
初期費用(返金されない)−33,000円
経過分(3か月)−82,500円
解約料(2万円と残額の20%の低い方)−20,000円
返金額227,500円(支払額の約62.6%)

公式の注記では、入会時に預かる月会費2か月分はこの計算に含まれていません。また、入会金の額や活動期間によって返金額は変わり、全額の返金が保証されるものではないとされています。

コース別・退会月別の返金額の目安(編集部試算)

公式の返金例と同じ考え方(入会金を12か月で割って経過分を差し引き、残りから解約料を引く)で、3コースの返金額を試算しました。実際の金額は契約書面で必ず確認してください。

退会の時期カジュアル(入会金148,500円)レギュラー(330,000円)エクセレント(451,000円)
1か月で退会116,125円282,500円393,417円
3か月で退会91,375円227,500円318,250円
6か月で退会59,400円145,000円205,500円
9か月で退会29,700円66,000円92,750円

※初期費用33,000円はどのコースも返金されません。月会費・お見合い料は別に精算されます。

休会もできる

仕事の都合などで一時的に活動できないときは、契約期間内であれば休会できます(公式のよくあるご質問)。親御様向けコースの料金表には休会維持費月1,100円と書かれています。通常コースの休会の費用は料金ページに記載がないため、契約時に確認してください。

辞める前に担当の変更を相談する手もある

辞めたい理由が「担当の仲人と合わない」なら、退会の前に担当の変更を相談する価値があります。ムスベルは店舗ごとに専任仲人がつく仕組みなので、担当が変わると紹介の傾向や助言の内容も変わります。

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ムスベルの評判まとめ|良い評判と悪い評判

良い声と悪い声を観点別に並べると、ムスベルの評価がどこで分かれるのかが見えてきます。

観点良い評判悪い評判
サポート仲人が積極的に紹介してくれる/率直に助言してくれる担当との相性に左右される/カジュアルコースは対面カウンセリングが月1回まで
出会いの数申し込める人数が多い/4つの連盟で地方でも相手を探せる希望条件を絞ると会えないことがある
料金レギュラー以上はお見合い料が無料入会時181,500円〜と高い/成婚料330,000円
営業・連絡家族で相談できる電話が多い/親が先に契約するケースがある

「サポートの手厚さを評価する声」と「費用と営業への不満」が同居しているのがムスベルの特徴です。

出典:結婚相談所の料金相場|主要11社の費用と1年総額を公式で比較

年代・男女別の口コミ傾向

編集部が収集した体験談12件(20〜40代・男女各6件)を年代・男女別に並べると、次のとおりです。

年代・性別悪い口コミ良い口コミ
20代・男性料金が高く費用対効果に不満を感じた仲人が積極的に紹介してくれて助かった
30代・男性担当仲人との相性が合わなかった申し込みできる人数が多く活動しやすかった
40代・男性希望条件に合う人となかなか出会えなかった複数の連盟を利用できるのが魅力
20代・女性無料相談後の連絡が多いと感じた婚活初心者でも相談しやすかった
30代・女性成婚まで思ったより時間がかかった地方でも出会いのチャンスがあった
40代・女性宗教の噂を聞いて不安になった担当仲人のサポートで前向きに活動できた

年代ごとの相談所選びは、30代の結婚相談所の選び方と40代の結婚相談所の選び方で、ムスベルを含む12社の料金と特徴を比較しています。

【悪い口コミ】ムスベルが「やばい」「最悪」と言われる理由を検証

体験談のうち悪い口コミを、公式情報と照らし合わせて検証します。

【20代・男性】「料金が高く費用対効果に不満を感じた」

レギュラーコースは入会時363,000円、1年活動して成婚すると総額891,000円です。収入が安定しきっていない20代には大きな負担で、成果が出ないと費用対効果への不満になります。

費用を抑えたいならカジュアルコース(入会時181,500円)もありますが、お見合いが1回11,000円かかるので、たくさん会うほどレギュラーとの差は縮まります。

【30代・男性】「担当仲人との相性が合わなかった」

仲人型の相談所では、担当との相性が活動の質を左右します。助言の方針や話し方が合わないと相談しづらくなり、活動が止まってしまいます。

合わないと感じたら、我慢せず担当の変更を相談しましょう。

【40代・男性】「希望条件に合う人となかなか出会えなかった」

年齢が上がるほど、また条件を絞り込むほど、お見合いは成立しにくくなります。これはムスベルに限らず結婚相談所全般に共通します。

ムスベルは4つの連盟の会員に申し込めますが、連盟ごとに月の申し込み上限があり(IBJ・TMSは月50名、BIUは月45名、JBUは1回10名まで)、お見合いは相手が承諾して初めて成立します。条件を見直しながら申し込みを続けることが大切です。

【20代・女性】「無料相談後の連絡が多いと感じた」

無料相談や資料請求のあとに電話が多いと感じたという声です。仕事中に何度も連絡が来ると負担になります。

連絡はメールで、と最初に伝えておけば頻度は抑えられます。入会しないと決めたら、その旨をはっきり伝えてください。

【30代・女性】「成婚まで思ったより時間がかかった」

成婚まで思ったより時間がかかったという声です。公式の「成婚者の77.8%が5ヶ月以内に成婚」は、2024年の成婚者の交際期間から出した数字で、入会から成婚までの期間ではありません。

公式のよくあるご質問では、交際から成婚までの期間を3か月と定めていると説明されています。入会してお相手を探す期間を含め、半年〜1年は見込んでおくと気持ちに余裕が持てます。

【40代・女性】「宗教の噂を聞いて不安になった」

検索で「ムスベル 宗教」「ムスベル 統一教会」という言葉を見て不安になったという声です。

前の章で検証したとおり、公式の会社概要の株主・取引先・沿革に宗教団体はなく、関係を示す公開情報も見当たりません。

【良い口コミ】ムスベルの評判からわかったメリットを検証(良い評判)

ネガティブな評判が目立つ一方で、前向きな口コミも多くあります。

【20代・男性】「仲人が積極的に紹介してくれて助かった」

自分で相手を探すのが苦手な人にとって、仲人からの紹介は心強いサポートです。

公式は「仲人推薦は成婚率5倍」と打ち出していますが、注記を読むと、2024年に仲人の推薦で会員同士が成婚した数を、本人の申し込みで成婚した数で割った値です。成婚率(成婚した人の割合)とは別物なので、「推薦からの成婚が多い」という意味で受け取るのが正確です。

【30代・男性】「申し込みできる人数が多く活動しやすかった」

ムスベルは3コースとも、ムスベルとしての月の申し込み人数の上限を設けていません。公式の比較表(2022年8月調べ)では、他社には月2〜22名程度の上限があると示されています。

ただし連盟ごとの上限(IBJ・TMSは月50名など)はあるので、「無制限」は「ムスベル独自の上限がない」という意味です。

【40代・男性】「複数の連盟を利用できるのが魅力」

ムスベルはIBJ・BIU・TMS・JBUの4連盟に加盟し、各連盟のWebサイト掲載会員数の合計は約23.5万人(2024年10月時点)です。

連盟によって会員の年齢層や地域が異なるので、40代以上や再婚希望の人も相手を探す幅を広げやすくなります。ただし地域によって使えない連盟があり、一部の連盟は別途オプションの申し込みと費用が必要です。

【20代・女性】「婚活初心者でも相談しやすかった」

専任仲人に何度でも無料で相談でき、魅力アップのセミナーも無料です(公式)。何から始めればよいかわからない初心者でも、プロに相談しながら進められます。

カジュアルコースは対面カウンセリングが月1回までなので、相談を重視するならレギュラー以上が向いています。

【30代・女性】「地方でも出会いのチャンスがあった」

ムスベルは北海道から九州まで全国45店舗を構えています。地方でも店舗で仲人に相談でき、4つの連盟で相手を探せます。

地域によって会員数には差があるので、入会前の無料相談で自分のエリアの会員数を確認しておくと安心です。

【40代・女性】「担当仲人のサポートで前向きに活動できた」

率直に助言してくれる仲人のおかげで前に進めた、という声です。口コミサイトにも同じような投稿があります。

他の相談所にも入会しましたが、確かに真剣度は高かったものの、システム使って申し込むだけというのはアプリと変わらず、お見合・交際がうまくいかなかったのでサービスの手厚そうなこちらに入会。
6ヶ月以内である程度お見合いでき、その中から交際に繋がったお相手が今の主人です。
実際のところ私の担当アドバイザーは、ずばずばと言ってくるタイプの方でしたが、成婚に向けて、言いにくいことも含め率直な意見を言ってくださって、お見合・交際で躓いていた私には合っていました。

引用:みん評

初めて結婚相談所に入る時は年齢が高い事もあって最初に厳しいお話しもされました。
しかしとても良くしてくださり 悩みを聞いてくださったりアドバイスを沢山して頂きました。
不安だった事が何度もありましたが電話で話しを聞いてくださり 前を向いて進む事が出来、相談所を卒業する事ができました。仲人の方が親身で家族のように接して下さるのでとてもお勧めの結婚相談所です。

引用:みん評

言いにくいことも伝えてくれる仲人と信頼関係を築けると、活動を前向きに続けやすくなります。

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ムスベル公式サイト

ムスベルの料金は高い?3コースの費用と主要結婚相談所との比較

ムスベルの料金を、公式のコース・料金ページで確認しました(2026年10月6日、税込)。

カジュアルレギュラーエクセレント
初期費用33,000円33,000円33,000円
入会金148,500円330,000円451,000円
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成婚料330,000円330,000円330,000円
1年の総額(成婚料別)379,500円+お見合い料561,000円688,000円
1年で成婚した場合709,500円+お見合い料891,000円1,018,000円

更新時は更新料55,000円がかかります。パーティー・イベントの参加費はカジュアル・レギュラーは都度、エクセレントは無料です。

出典:ムスベル公式 コース・料金(2026年10月6日確認)

主要結婚相談所との料金比較

各社の代表的なプランで、1年活動した場合の総額を比べました(各社公式で2026年9月25日確認)。

相談所(プラン)入会時月会費成婚料1年総額(成婚料別)1年で成婚した場合
ムスベル(カジュアル)181,500円16,500円330,000円379,500円+お見合い料709,500円+お見合い料
ムスベル(レギュラー)363,000円16,500円330,000円561,000円891,000円
IBJメンバーズ(エントリー)252,450円17,050円220,000円457,050円677,050円
パートナーエージェント(コンシェルジュ)165,000円18,700円220,000円389,400円609,400円
サンマリエ(ベーシックサポート)165,000円18,700円220,000円389,400円609,400円
ツヴァイ(ご紹介プラン)118,800円15,950円0円(会員同士)310,200円310,200円
オーネット(アクティブ)99,000円13,200円0円(会員同士)257,400円257,400円

ムスベルは成婚料330,000円が比較した中で最も高く、レギュラーコースで1年以内に成婚すると約89万円になります。一方でレギュラー以上はお見合い料がかからず、申し込みにムスベル独自の上限がないので、たくさん会うほど1回あたりの費用は下がります。

ツヴァイ・オーネットの成婚料0円は会員同士で成婚した場合です。オーネットはIBJ加盟相談所の会員と成婚すると220,000円かかります。

公式の「77.8%」「5倍」「23.5万人」「申し込み無制限」の正しい読み方

ムスベルの公式サイトには目を引く数字が並びますが、注記まで読むと意味が少し違います。比較するときの誤解を防ぐために整理しました。

公式の表示注記に書かれた意味読み方
成婚者の77.8%が5ヵ月以内に成婚2024年の成婚者の交際期間から算出交際を始めてから5か月以内に成婚した人の割合。入会からの期間でも成婚率でもない
仲人推薦は成婚率5倍2024年に仲人の推薦で会員同士が成婚した数 ÷ 本人の申し込みで成婚した数推薦経由の成婚が、本人申し込み経由の5倍あったという件数の比
業界最大級の会員数(約23.5万人)各連盟のWebサイト掲載会員数の合計。一部連盟は別途オプションと費用が必要、地域で使えない連盟あり全員に追加料金なしで申し込めるわけではない
申し込み可能数無制限連盟ごとの上限あり(JBUは1回10名まで回数無制限、BIUは月45名、IBJ・TMSは月50名)ムスベル独自の上限がないという意味

ムスベルは成婚率(成婚退会した人の割合)そのものは公表していません。成婚率は各社で計算方法が違うため、数字だけで比べず、計算の中身を確かめることが大切です。

出典:ムスベル公式サイト トップページの注記(2026年10月6日確認)

ムスベルに向いている人・向いていない人

ムスベルに向いている人・向いていない人

ムスベルが向いている人

  • 仲人に相手を推薦してもらいながら、短い期間で成婚を目指したい人
  • お見合いをたくさん申し込みたい人(レギュラー以上ならお見合い料も無料)
  • 地方に住んでいて、近くの店舗で対面の相談をしたい人
  • 40代以上や再婚で、複数の連盟から相手を探したい人
  • 料金と解約の条件を自分で確かめてから契約できる人

ムスベルが向いていない人

  • 1年の総額をできるだけ抑えたい人(成婚料0円の会員同士の成婚がある相談所のほうが安くなりやすい)
  • 電話での案内が苦手で、連絡は最小限にしたい人
  • 自分では入会を決めておらず、親にすすめられて迷っている人
  • オンラインだけで完結させたい人

総額を抑えたい人は結婚相談所の選び方も参考にしてください。

ムスベルが合わないと感じた人の選択肢
ここまで読んで「自分には合わないかも」と感じたなら、無理に決めなくて大丈夫です。同じように結婚をめざせる、別の選択肢があります。
リングベル
仲人の対面サポートより、費用を抑えたい人に
入会金 55,000円 / 月会費 17,600円 / 成婚料 109,800円(ベーシックプラン・税込)/1年で成婚した場合 376,000円
リングベルの無料オンライン相談を予約する →
60分・オンラインで完結・相談は無料
リングベルLite
入会金・成婚料0円の月額だけで、自分のペースで始めたい人に
入会金 0円 / 月会費 17,600円 / 成婚料 0円(月額のみ・税込)/1年で成婚した場合 211,200円
リングベルLiteで月額だけで始める →
入会金0円・成婚料0円・最短1日で開始
1年で成婚した場合=入会時費用+月会費×12か月+成婚料(お見合い料・オプションは含まず)。料金・数値は各社公式サイトで確認(2026年10月7日)。

ムスベルの店舗一覧|全国45店舗を都道府県別に

公式の店舗一覧(2026年10月6日確認)を都道府県別に並べました。地域の記事では、ムスベルの店舗を地元の相談所と並べて料金・所在地で比較しています。

地方都道府県店舗地域の記事
北海道北海道ムスベル札幌店北海道の結婚相談所
札幌の結婚相談所
東北岩手県ムスベル盛岡店岩手の結婚相談所
東北宮城県ムスベル仙台店宮城の結婚相談所
仙台の結婚相談所
東北福島県ムスベルいわき店、ムスベル郡山店福島の結婚相談所
北関東茨城県ムスベルつくば店、ムスベル水戸店茨城の結婚相談所
北関東栃木県ムスベル宇都宮店、ムスベル小山店栃木の結婚相談所
北関東群馬県ムスベル前橋店群馬の結婚相談所
関東埼玉県ムスベル川越店、ムスベル大宮店埼玉の結婚相談所
関東千葉県ムスベル千葉店、ムスベル柏店千葉の結婚相談所
関東東京都ムスベル新宿本店、ムスベル サテライト池袋、ムスベル銀座店、ムスベル八王子店東京の結婚相談所
新宿の結婚相談所
関東神奈川県ムスベル横浜店、ムスベル相模原店神奈川の結婚相談所
横浜の結婚相談所
中部新潟県ムスベル新潟店新潟の結婚相談所
中部富山県ムスベル サテライト富山富山の結婚相談所
中部石川県ムスベル金沢店石川の結婚相談所
中部山梨県ムスベル甲府店山梨の結婚相談所
中部長野県ムスベル松本店、ムスベル長野店長野の結婚相談所
中部岐阜県ムスベル岐阜店岐阜の結婚相談所
中部静岡県ムスベル静岡店、ムスベル浜松店、ムスベル三島店静岡の結婚相談所
中部愛知県ムスベル名古屋店愛知の結婚相談所
名古屋の結婚相談所
近畿大阪府ムスベル大阪店大阪の結婚相談所
近畿兵庫県ムスベル神戸店、ムスベル姫路店兵庫の結婚相談所
神戸の結婚相談所
中国岡山県ムスベル岡山店岡山の結婚相談所
中国広島県ムスベル広島店広島の結婚相談所
中国山口県ムスベル山口店山口の結婚相談所
四国香川県ムスベル高松店香川の結婚相談所
四国愛媛県ムスベル松山店愛媛の結婚相談所
九州福岡県ムスベル福岡店、ムスベル小倉店、ムスベル久留米店福岡の結婚相談所
九州佐賀県ムスベル サテライト佐賀佐賀の結婚相談所
九州熊本県ムスベル熊本店熊本の結婚相談所
九州大分県ムスベル サテライト大分大分の結婚相談所

サテライト(池袋・富山・佐賀・大分)は通常の店舗とは別の拠点です。来店するときは事前に問い合わせてください。

出典:ムスベル公式 店舗一覧(2026年10月6日確認)

ムスベルと他社を比較|迷ったときの選び方

ムスベルと比べられることが多い4社との違いを、料金とサポートの形で整理しました。

IBJメンバーズとの比較

IBJメンバーズはIBJの直営店で、IBJの会員(109,712名・2026年6月)にお見合い料0円で申し込めます。1年総額(成婚料別)は457,050円でムスベルのレギュラーより安く、店舗は都市部が中心です。地方で店舗に通いたいならムスベル、都市部でIBJの会員を中心に探すならIBJメンバーズが候補になります。

詳しくはIBJメンバーズの評判と料金で検証しています。

\成婚率No.1の実力/

IBJメンバーズ公式サイト

パートナーエージェントとの比較

パートナーエージェントは専任コンシェルジュが活動を管理する形で、成婚料は220,000円。1年総額(コンシェルジュコース・成婚料別)は389,400円です。データで活動を管理してほしい人はパートナーエージェント、仲人の推薦を重視する人はムスベルが向いています。

\自分に合った婚活プログラム/

パートナーエージェント公式サイト

オーネットとの比較

オーネットは会員同士の成婚なら成婚料0円で、アクティブプランの1年総額は257,400円と大手で最も安い部類です。データマッチングが中心なので、自分で相手を探して申し込める人に向いています。

詳しくはオーネットの評判と料金で検証しています。

\大手だから安心の婚活/

オーネット公式サイト

ツヴァイとの比較

ツヴァイも会員同士の成婚は成婚料0円で、1年総額は310,200円。IBJグループの相談所で全国に店舗があります。費用を抑えつつ店舗で相談したい人はツヴァイ、仲人に積極的に推薦してほしい人はムスベルが合います。

詳しくはツヴァイの評判と料金で検証しています。

\ 全国に54店舗展開 /

ツヴァイ公式サイト

サンマリエと比べたい方はサンマリエの評判と料金もご覧ください。

ムスベルに関するよくある質問

検索でよく調べられている質問に、公式・公的な資料で確認できた情報だけで答えます。

Q. ムスベルはやばいと言われますが本当ですか

運営はムスベル株式会社(1990年創業、2023年から愛グループの株式会社日本セレモニーが株主)で、日本ライフデザインカウンセラー協会のマル適マークCMS認証も取得しています。「やばい」と言われる中身は、料金の高さ(レギュラーコースで1年以内に成婚すると総額891,000円)、親御様向けコースを通じた入会、電話の多さの3つが中心です。料金と解約の条件を確かめてから自分で契約すれば、避けられる不満が大半です。

Q. ムスベルは統一教会や宗教と関係がありますか

公式の会社概要に記載された株主(愛グループの株式会社日本セレモニー)、主要取引先(業界団体・結婚相談所の連盟・銀行)、沿革(1990年に教育事業で創業、2003年にブライダル事業を開始)に宗教団体は含まれておらず、関係を示す公開情報も見当たりません(2026年10月6日確認)。

Q. ムスベルの解約金はいくらですか

クーリング・オフ期間(通常コース8日以内、プラスコース14日以内)なら全額返金されます。期間後の中途解約は特定商取引法の上限内で精算され、サービス開始後は「提供済みサービスの対価」と「2万円か契約残額の20%の低い方」が差し引かれます。公式の例では、レギュラーコースを3か月で退会すると入会時の支払額363,000円のうち227,500円が返金されます。初期費用33,000円は返金されません。

Q. ムスベルの電話はしつこいって本当ですか

資料請求のあとの電話や、心当たりのない営業電話についての口コミがあります。公式は契約時に強引な勧誘は一切行っていないと説明しています。入会しない場合は、その意思と今後の連絡が不要なことをはっきり伝えましょう。困ったときはお客様相談室(050-3173-8549)か消費者ホットライン188に相談できます。

Q. 親が勝手にムスベルに入会してしまいました。どうすればいいですか

ムスベルには独身の子をもつ親向けのコースがあり、親が契約者になります。このコースのクーリング・オフ期間は契約書面を受け取ってから14日間なので、まず契約日を確認し、期間内なら契約者である親から書面またはメールなどで申し出ます。期間を過ぎていても中途解約は可能です。

Q. ムスベルの口コミはどうですか

良い口コミは「仲人が積極的に紹介してくれる」「申し込める人数が多い」「4つの連盟で地方でも出会える」、悪い口コミは「料金が高い」「担当との相性」「電話が多い」に集まります。5ch(旧2ch)などの匿名掲示板の書き込みは事実確認ができないため、公式情報と無料相談で確かめるのがおすすめです。

Q. ムスベルの料金はいくらですか

税込で、カジュアルコースは入会時181,500円(初期費用33,000円+入会金148,500円)・月会費16,500円・お見合い料1回11,000円、レギュラーコースは入会時363,000円・月会費16,500円、エクセレントコースは入会時484,000円・月会費17,000円です。成婚料は全コース330,000円、更新料は55,000円です。

Q. ムスベルの成婚率はどれくらいですか

ムスベルは成婚率そのものを公表していません。公式の「成婚者の77.8%が5ヵ月以内に成婚」は2024年の成婚者の交際期間から出した数字、「仲人推薦は成婚率5倍」は推薦による成婚数を本人申し込みによる成婚数で割った値で、いずれも成婚率とは意味が違います。

Q. ムスベルは休会できますか

契約期間内であれば休会できます(公式のよくあるご質問)。親御様向けコースの料金表には休会維持費月1,100円と書かれています。通常コースの休会費用は料金ページに記載がないため、契約時に確認してください。

まとめ|ムスベルは「やばい」会社ではないが、料金と入り方には注意

ムスベルについて「やばい」と言われる噂を、公開情報で一つずつ確かめました。

  • 運営会社・株主・取引先・沿革は公式に公開されており、宗教団体との関係を示す情報は見当たらない
  • マル適マークCMSを取得し、業界団体の認証リストにも載っている
  • 「親が勝手に入会」は親御様向けコースという公式の仕組みによるもの。クーリング・オフは14日間
  • 料金は高め。成婚料330,000円は比較した大手の中で最も高く、レギュラーで1年以内に成婚すると891,000円
  • 中途解約は法律の上限内で精算され、公式の例ではレギュラーを3か月で退会して227,500円が返金

仲人の推薦を受けながら、全国45店舗で対面の相談をしたい人には合う相談所です。入会前の無料相談では、1年の総額、解約時の返金額、自分の地域で使える連盟と会員数の3点を必ず確認しましょう。

\ 質の高い仲介サポート /

ムスベル公式サイト

この記事の出典

執筆・編集:THE SINGLE 編集部。記事内の口コミのうち【年代・性別】の見出しのものは編集部が収集した体験談、引用枠のものは口コミサイト「みん評」に公開されている投稿です。